Infraestrutura e manutenção

Infraestrutura e Manutenção da Rede de Computadores

Computador lento, rede caindo, arquivos espalhados e colaboradores que não conseguem acessar os sistemas de casa. Cada problema desses custa tempo e dinheiro. A Alludigital cuida de toda a estrutura de TI da sua empresa, dos computadores aos servidores, para que você tenha uma operação estável, segura e pronta para crescer.

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O que oferecemos

Infraestrutura de rede

Cabeamento estruturado

Redes de comunicação para ambientes internos e externos, com infraestrutura e caminhamento de cabos projetados para durar.

Redes wi-fi corporativas

Cobertura de sinal planejada para o layout real do seu espaço, sem pontos cegos nem quedas de conexão.

Certificação de pontos

Cada ponto de rede instalado é testado e certificado, garantindo que a infraestrutura entregue a performance esperada.

Organização de rack

Montagem, organização e identificação de cabos no rack — fim do rack bagunçado que ninguém entende.

Padronização de rede

Padrões de nomenclatura, documentação e organização que facilitam manutenção futura e onboarding de novos técnicos.

Suporte e manutenção

Suporte técnico remoto e presencial

Atendimento rápido para os problemas do dia a dia, por acesso remoto ou com visita técnica quando necessário.

Manutenção preventiva e corretiva

Limpeza, atualizações e verificação periódica dos equipamentos, além de diagnóstico e reparo de computadores, notebooks e periféricos.

Instalação e configuração

Preparação de novos equipamentos, sistemas, programas, impressoras, e-mails e acessos dos colaboradores.

Redes e conectividade

Instalação e manutenção de redes cabeadas e Wi-Fi, roteadores e compartilhamento de recursos.

Servidores

Implantação e gestão de servidores locais, virtuais ou em nuvem, com organização de arquivos por setor e controle de acesso para cada colaborador.

VPN e acesso remoto seguro

Sua equipe acessa arquivos, sistemas e o ERP de casa, em viagem ou de outra filial, com conexão criptografada e protegida.

Backup e segurança

Antivírus, atualizações de segurança e backups automáticos (local e em nuvem), com plano de recuperação contra falhas, vírus e ransomware.

Monitoramento contínuo

Acompanhamento do desempenho de servidores e equipamentos, agindo antes que um problema pare a operação.

Benefícios

  • Menos tempo parado por problemas técnicos
  • Informações centralizadas, organizadas e protegidas
  • Trabalho remoto e entre filiais com segurança
  • Equipamentos com melhor desempenho e vida útil maior
  • Custo previsível com contrato mensal
  • Um único parceiro cuidando de toda a sua TI

Para quem é

Escritórios e empresas de pequeno e médio porte que não têm equipe de TI interna, têm colaboradores em home office ou mais de uma unidade, e precisam de um parceiro confiável para manter tudo funcionando.

Modalidades de atendimento

Avulso

Para resolver um problema pontual ou implantar um projeto específico, como um servidor ou uma VPN.

Contrato mensal

Suporte contínuo, manutenção preventiva, monitoramento de servidores e prioridade no atendimento, com valor fixo por mês.

Como funciona

01

Diagnóstico

Avaliamos os equipamentos, a rede, os servidores e as necessidades de acesso da sua empresa.

02

Proposta

Apresentamos as melhorias necessárias, com prazos e investimento claros.

03

Implantação

Ajustamos e configuramos tudo com o mínimo de impacto na rotina.

04

Suporte contínuo

Monitoramos, mantemos e atendemos sempre que você precisar.

Case real

Tokai — instrumentos musicais

Estruturamos e mantemos a rede da Tokai: servidor Linux com Samba configurado e VPN para atender 35 máquinas, com organização de infraestrutura que sustenta o dia a dia da operação, suporte dedicado.

Mantemos a infraestrutura e a rede de computadores da Tokai — mais de 35 máquinas, servidores, wi-fi, backup, cloud e etc.

Sua rede e sua TI merecem suporte de verdade

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