Muito mais que um CRM. Atendimento, IA e organização em um só lugar.
WhatsApp, Instagram e Agentes de IA integrados, com organização real de leads por tags, filas e carteiras — sem as taxas altas e o suporte lento dos CRMs de mercado.
Tudo que seu time de atendimento precisa
Canais de atendimento
- WhatsApp via Baileys (QR Code) — conexão rápida, sem depender da API oficial
- WhatsApp API Oficial (Cloud API) — para operações que exigem o canal certificado pela Meta
- Coexistência WhatsApp — usa o número pessoal e a API ao mesmo tempo, sem perder histórico
- Instagram DM — atendimento direto pelas mensagens do Instagram
- Messenger do Facebook — atendimento direto pelas mensagens do Facebook
Automação & IA
- Chatbot com fluxos visuais (FlowBuilder) — monta fluxo de atendimento sem código
- Integração com IA (OpenAI, DeepSeek) — respostas inteligentes dentro dos fluxos de conversa
- Webhook por evento — conecta o CRM a qualquer sistema externo (ex: ERP, planilhas, outros CRMs)
Organização do atendimento
- Kanban de atendimentos
- Carteiras — atendentes com contatos vinculados, cada um enxerga só a sua carteira
- Tags e filas de atendimento — organização de leads por segmento/etapa
- Respostas rápidas
- Permissões de acesso por usuário/função — controla o que cada atendente pode ver e fazer; essencial quando o time cresce e não pode ter todo mundo com acesso a tudo
Relacionamento & growth
- Campanhas de disparo
- Agendamento de mensagens
- NPS integrado
Gestão & relatórios
- Relatórios de atendimento
- Exportação de conversa em PDF
Indicadores em tempo real, sem planilha
Atendimentos, tempo de resposta, satisfação e volume por canal — acompanhados ao vivo direto no Nura.
Comece organizando seu atendimento
+ taxa de implantação sob consulta
- 1 conexão de WhatsApp
- 3 filas de atendimento
- até 5 usuários
Precisa de um Agente de IA personalizado integrado ao CRM? Isso é tratado sob consulta — o R$350/mês cobre a organização do atendimento (CRM); customizações e IA são orçadas conforme a necessidade.
Falar sobre customizaçãoPor que a Nura e não os concorrentes
Preço acessível
Outros CRMs do mercado cobram taxas altas para o mesmo tipo de operação.
Suporte ágil
Concorrentes têm suporte demorado; aqui o contato é direto.
Aceita customização e integrações diversas
Diferente de concorrentes que não permitem pedidos de customização nem atendimento personalizado, o Nura abre esse espaço: integrações sob medida com sistemas externos (ERP, outros CRMs, ferramentas internas), fluxos e automações ajustados à operação do cliente. Esse é o diferencial mais forte para empresas que já tentaram um CRM engessado e não conseguiram adaptar ao próprio processo.
Organização real de leads
Tags, filas e carteiras pensadas para times que crescem, incluindo controle de permissões por usuário.